Política de privacidad
1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios del sitio sobre la manera en que sus datos personales son recopilados, procesados y protegidos por Gregory Aubertin en el marco de la utilización de los servicios ofrecidos.
2. Datos recopilados
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el buen funcionamiento de nuestros servicios y la gestión de sus pedidos:
- Datos de identificación: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico.
- Datos de facturación: Dirección postal, historial de transacciones.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador (a través de herramientas de análisis de audiencia).
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos son tratados con las siguientes finalidades:
- Suministro y gestión de los servicios contratados.
- Procesamiento de pagos y lucha contra el fraude.
- Soporte técnico y relación con el cliente.
- Mejora de la experiencia del usuario y estadísticas anónimas.
4. Compartir datos con terceros (Encargados del tratamiento)
Para garantizar nuestros servicios, recurrimos a proveedores terceros de confianza:
- Pagos seguros (Stripe): Toda la información de pago (números de tarjeta, etc.) es procesada directamente por nuestro proveedor Stripe. Ningún dato bancario se almacena en nuestros propios servidores. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Stripe.
- Alojamiento (Google Cloud): Los datos del sitio y de sus bases de datos están alojados en los servidores seguros de Google Cloud France.
- Analítica: Utilizamos herramientas de análisis para comprender el uso del sitio, respetando su privacidad.
5. Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las cuales fueron recopilados:
- Los datos relacionados con la facturación se conservan durante 10 años (obligación legal contable).
- Los datos de la cuenta de usuario se conservan mientras la cuenta esté activa.
6. Sus derechos (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso y rectificación de sus datos.
- Derecho a la supresión (derecho al olvido).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento por motivo legítimo.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: glameeto@gmail.com
7. Seguridad de los datos
Como desarrollador, la seguridad es una prioridad. Implementamos medidas técnicas (protocolo HTTPS, cifrado de datos, accesos restringidos) para proteger sus datos contra cualquier acceso no autorizado, pérdida o alteración.
8. Utilización de cookies
El sitio utiliza cookies para mejorar la navegación y medir la audiencia. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto pueda limitar ciertas funcionalidades del sitio.